Syncrogest per gestire i ticket dell’assistenza
Un sistema di ticketing è alla base di ogni gestione dei flussi aziendali che voglia essere seria, tempestiva ed efficace.
Un sistema di ticketing è alla base di ogni gestione dei flussi aziendali che voglia essere seria, tempestiva ed efficace.
Un elenco delle nuove features rilasciate grazie al feedback di chi utilizza ogni giorno un servizio e ne conosce le potenzialità: voi utenti.
Giugno 2020 vede il rilascio di nuove features per Syncrogest. Nuove funzioni e più possibilità di personalizzazione per un’app che dà ascolto ai suoi utenti.
In cloud i tuoi interventi tecnici di assistenza diventano più smart. Scopri tutti i vantaggi di Syncrogest, il tuo software per l’assistenza tecnica.
Pianifica gli interventi di manutenzione e offri un servizio più accurato. Scopri i vantaggi di usare un gestionale per l’assistenza tecnica. Leggi la nostra news.
Chi lavora nel campo dei servizi di assistenza tecnica a domicilio e in particolar modo quando si occupa di riparazioni o sostituzioni di apparecchi non funzionanti è opportuno per i professionisti seguire alcune regole di condotta per rispettare le esigenze del cliente e non essere intrusivi o addirittura maleducati. Il bon ton dell’assistenza tecnica a…
Chi gestisce un’azienda, oppure lavora come ditta individuale, sa bene quanto sia complicato gestire il lavoro, compatibilmente con le indicazioni e le aspettative dei clienti. In questo articolo si forniscono alcuni consigli utili a fronteggiare tutte le richieste del committente, con piena soddisfazione sia per l’azienda che per il cliente. Software per le richieste del…
La parola “artigiano” rievoca nell’immaginario comune un lavoratore alle prese con macchinari e particolari attrezzi per l’edilizia e per l’impiantistica civile e industriale (muratore, idraulico, piastrellista, elettricista), sempre in giro per cantieri. Una persona molto attiva operativamente, ma (si dice) poco avvezza alle tecnologie. Artigiani sono però anche molti tecnici informatici e sistemisti: nel loro…
Fai assistenza tecnica? Con il tuo lavoro sei sempre in giro e lontano da computer? Ecco 6 app per smartphone e tablet che ti aiutano a sopravvivere! 1. Assistenza tecnica: calendario L’organizzazione del tuo lavoro e di quello della tua squadra parte da un buon calendario, aggiornato e condiviso tra gli utenti. Esistono decine di app…
Chi lavora in proprio deve essere un po’ folle, un po’ sopra le righe. Quante persone piuttosto che rischiare si arroccano dietro a un lavoro da dipendente che magari non le soddisfa, ma che garantisce loro uno stipendio fisso a fine mese? Ecco: questo NON è l’artigiano. Questo NON sei tu. Ma parliamo un attimo…
