Syncrogest ti permette di inserire delle richieste di contatto da una qualsiasi piattaforma esterna. Aggiungi il form CRM al tuo sito per permettere ai tuoi lead di inserire richieste direttamente dal tuo sito.
Category: Ticket e Area Clienti
Il Modulo Ticket di Syncrogest ti permettedi gestire le richieste di assistenza dei tuoi clienti, potrai creare delle utenze di tipo Client ai tuoi clienti, i quali potranno così inserire in autonomia le richieste di assistenza (Ticket) con una username e password a loro dedicati e seguire lo stato delle loro richieste.
Aprire la chiamata come Ticket e convertirlo in Intervento
Scopri come aprire la chiamata come Ticket. In Syncrogest tracci tutte le chiamate e decidi se convertire in intervento. Anche da App!
Syncrogest AREA CLIENTI: area privata ad uso Client.
Nell’Area Clienti rendi visibili ai Client i Report di Intervento, le fatture e i preventivi. Oltre alla possibilità di aprire e rispondere ai Ticket.
Apertura Ticket da mail, gestione commenti via mail – ADD ON
Con l’Add On Ticket da Mail potrai ricevere in Syncrogest i ticket che i tuoi clienti aprono inviando mail ad una tua casella dedicata. Scopri di più.
Come usare il modulo Ticket da utente Client
Con Syncrogest è possibile abilitare alle aziende dei Client che potranno successivamente accedere direttamente nel gestionale e gestire facilmente i Ticket
Come esportare i Ticket
Il Modulo Ticket ti permette di inserire degli utenti per ogni azienda cliente e creare ticket gestibili facilmente da Syncrogest ed esportare i ticket.
Come convertire un ticket in intervento
Scopri come convertire un ticket i intervento. Il modulo ticket ti permette di inserire degli utenti che potranno creare ticket gestibili da Syncrogest.
Come creare il Form Ticket nel tuo sito
Il Modulo Ticket ti permette di inserire degli utenti per ogni azienda cliente che potranno successivamente creare ticket gestibili facilmente da Syncrogest
Come configurare il Modulo Ticket
Il Modulo Ticket ti permette di inserire degli utenti per ogni azienda cliente che potranno successivamente creare ticket gestibili facilmente da Syncrogest
Come creare un nuovo Client
Il Modulo Ticket ti permette di abilitare alle aziende dei Client che potranno successivamente creare ticket gestibili facilmente da Syncrogest.