{"id":550,"date":"2017-11-21T16:56:39","date_gmt":"2017-11-21T15:56:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.syncrogest.it\/blog\/?p=550"},"modified":"2022-02-10T12:29:21","modified_gmt":"2022-02-10T11:29:21","slug":"artigiani-digitalizzazione-gestionale-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.syncrogest.it\/blog\/2017\/11\/artigiani-digitalizzazione-gestionale-online\/","title":{"rendered":"Artigiani e digitalizzazione: l\u2019evoluzione \u00e8 adesso!"},"content":{"rendered":"

La parola \u201cartigiano\u201d rievoca nell\u2019immaginario comune un lavoratore alle prese con macchinari e particolari attrezzi per l\u2019edilizia e per l\u2019impiantistica civile e industriale (<\/span>muratore, idraulico, piastrellista, elettricista<\/b>), sempre in giro per cantieri. Una persona molto attiva operativamente, ma (si dice) poco avvezza alle tecnologie.<\/span><\/p>\n

Artigiani sono per\u00f2 anche molti <\/span>tecnici informatici e sistemisti<\/b>: nel loro caso non si parla di cantiere, ma di lavoro da remoto, dietro a una scrivania, o di presenza fisica in sede presso il cliente per installazioni, gestione hardware e software e assistenza tecnica. E chi \u00e8 pi\u00f9 tecnologicamente portato di loro?<\/span><\/p>\n

Gestione assistenza tecnica: l\u2019artigiano si organizza<\/span><\/h2>\n

Idraulico o tecnico informatico non fa differenza: chi per lavoro svolge interventi di assistenza su richiesta del cliente oppure dall\u2019alto del ruolo aziendale si trova a dover organizzare le uscite di diversi lavoratori, ha due strade: <\/span><\/p>\n

    \n
  1. Andare avanti alla <\/span>vecchia maniera;<\/b><\/li>\n
  2. Scegliere un <\/span>gestionale online per l\u2019assistenza tecnica<\/b>. <\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Vediamo nel dettaglio l\u2019uno e l\u2019altro.<\/span><\/p>\n

    Ipotesi 1: Il mondo di carta e di telefoni che suonano\u00a0<\/span><\/h3>\n

    Sia chiaro, non abbiamo nulla contro la carta: siamo tutti cresciuti scrivendo a mano, svolgendo temi in classe, prendendo appunti con la matita durante le lezioni Ma il mondo lavorativo va avanti: \u00a0agende, appunti a mano, telefoni che squillano in continuazione, difficolt\u00e0 a tenere conto di tutti i movimenti, caos nella fatturazione rendono pi\u00f9 difficile la gi\u00e0 <\/span>complessa vita lavorativa dell\u2019artigiano<\/b>, ogni giorno contattato da decine di persone con problemi pi\u00f9 o meno urgenti da risolvere.<\/span><\/p>\n

    Ipotesi 2: gestione assistenza tecnica tramite piattaforma online\u00a0<\/span><\/h3>\n

    L\u2019artigiano che vuole evolversi<\/b> ha una sola strada da seguire: quella della <\/span>digitalizzazione<\/b>. In uno dei prossimi articoli parleremo nel dettaglio del percorso verso il mondo digital, passaggio per passaggio; per ora ci basti accennare che un artigiano che ha bisogno di strutturarsi e di gestire con un sistema sicuro l\u2019attivit\u00e0 sua e della sua ditta tra le prime cose deve dotarsi di un gestionale semplice, utilizzabile ovunque sia da computer che da smartphone, con <\/span>rapportini online<\/b> di facile compilazione e senza necessit\u00e0 di pesanti software o hardware specifici.<\/span><\/p>\n

    L\u2019artigiano e la tecnologia: \u00e8 giunto il momento!<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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