{"id":499,"date":"2017-11-10T06:00:07","date_gmt":"2017-11-10T05:00:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.syncrogest.it\/blog\/?p=499"},"modified":"2019-05-13T15:51:33","modified_gmt":"2019-05-13T13:51:33","slug":"le-disastrose-conseguenze-di-non-compilare-bene-i-rapportini-di-intervento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.syncrogest.it\/blog\/2017\/11\/le-disastrose-conseguenze-di-non-compilare-bene-i-rapportini-di-intervento\/","title":{"rendered":"Le disastrose conseguenze di non compilare bene i rapportini di intervento"},"content":{"rendered":"<p>Hai sempre pensato che un resoconto informale, a voce o via e-mail, fosse sufficiente come relazione per i tuoi interventi di assistenza tecnica. Poi un bel giorno il tuo capo ti dice che d&#8217;ora in avanti \u00e8 necessario <strong>compilare bene i rapportini di intervento<\/strong>, perch\u00e9 nella sua vecchia azienda ha avuto fin troppi problemi e non ne vuole pi\u00f9 sapere.<\/p>\n<p>Ti suggeriamo di eseguire\u00a0l&#8217;ordine: potrebbe accadere anche a te, prima di quanto pensi, di scontrarti con le disastrose conseguenze di quando non si compilano correttamente i rapportini di intervento!<\/p>\n<h2>Rapportini di intervento mal compilati: il cliente ti pu\u00f2 contestare<\/h2>\n<p>Il cliente paga. Il cliente ha l&#8217;ultima parola. Il cliente ha il coltello dalla parte del manico.<\/p>\n<p>Non dovrebbe essere cos\u00ec, ma&#8230; di solito lo \u00e8.<\/p>\n<p>Un rapportino non o mal compilato lascia spazio al cliente per una contestazione nei confronti del tuo operato: s\u00ec, anche se hai fatto tutto per bene e anche se il cliente sembrava essere soddisfatto!<\/p>\n<p>Non correre questo rischio: <strong>compila correttamente il rapportino di intervento<\/strong> e <strong>fallo firmare al tuo cliente<\/strong>! In questo modo <strong>ogni contestazione \u00e8 persa<\/strong>.<\/p>\n<h2>Rapportini di intervento mal compilati:\u00a0chi arriva dopo di te non sa dove mettere le mani<\/h2>\n<p>In un&#8217;azienda tutti siamo utili, ma nessuno \u00e8 indispensabile. Un bel giorno potresti decidere di licenziarti per trasferirti ai Caraibi e vivere in un villaggio turistico all inclusive: beh, perch\u00e9 no? E in questo caso non vorrai lasciare delle grane a chi ti sostituir\u00e0 sul posto di lavoro!<\/p>\n<p>Allora tira fuori la tua professionalit\u00e0 e <strong>concludi per bene tutti i tuoi interventi tecnici prima di pensare alla vita da mare<\/strong>.\u00a0Compila con ogni dettaglio utile il rapportino di intervento cos\u00ec che <strong>chi ti sostituir\u00e0 non debba\u00a0diventare il nuovo\u00a0Sherlock Holmes<\/strong> per ricostruire tutta la storia.<\/p>\n<h2>Rapportini di intervento mal compilati:\u00a0perdi il tuo bonus<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.syncrogest.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/rapportini-di-lavoro-bonus.jpg\"><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-large wp-image-512\" src=\"https:\/\/www.syncrogest.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/rapportini-di-lavoro-bonus-736x405.jpg\" alt=\"rapportini di lavoro - bonus\" width=\"736\" height=\"405\" \/><\/a><\/p>\n<p>In alcune aziende vengono elargiti bonus a seconda del fatturato, del grado di soddisfazione della clientela e della gestione efficiente dei propri compiti. Il rapportino di intervento \u00e8 uno strumento molto utile per queste analisi: <strong>una relazione compilata male o addirittura persa ti allontana\u00a0sempre pi\u00f9 dal tuo\u00a0extra bonus!<\/strong><\/p>\n<p>Anche se i soldi non sono tutto&#8230; colleghi e clienti felici forse ti faranno desistere dal partire per i Caraibi!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hai sempre pensato che un resoconto informale, a voce o via e-mail, fosse sufficiente come relazione per i tuoi interventi di assistenza tecnica. 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